Objetivo del Puesto:

Líderar las actividades de calidad en curso requeridas para respaldar los dispositivos médicos comercializados para la empresa. Este rol proporciona liderazgo en ingeniería de calidad al: Colaborar con I+D y fabricación en oportunidades de productos posteriores a la comercialización, monitorear y analizar datos de quejas, liderar acciones correctivas de causa raíz y respaldar de manera proactiva las estrategias comerciales. Estas actividades incluyen, entre otras: cambios de diseño de soporte, mejoras de productos, cambios de materiales y cambios de procesos; investigación de no conformidades de productos; comunicación con los clientes, garantizar el cumplimiento de los requisitos del sistema de calidad; respaldar las instalaciones de fabricación y la base de suministro de la empresa.

Responsabilidades del Puesto:

Participa activamente y/o facilita el desarrollo de los entregables necesarios para calificar los cambios de diseño del producto, asegurando que se cumplan los requisitos y especificaciones del cliente.

Resuelve problemas técnicos desafiantes, brinda experiencia en campos de conocimiento específicos relacionados y consulta sobre problemas y proyectos complejos

Trabaja dentro de equipos multifuncionales para liderar la investigación de quejas de productos de clientes según sea necesario

Utiliza conceptos de análisis de causa raíz para investigar problemas e implementar acciones correctivas y preventivas, incluidas las comprobaciones de eficacia.

Lidera el análisis, las tendencias y los informes de Vigilancia del mercado mundial de posventa

Asegura el cierre oportuno de las quejas activas asignadas (por lo general, productos suministrados por terceros) proporcionando datos de seguimiento y tendencias, según sea necesario

Se asocia con proveedores para facilitar la realización de Acciones Correctivas de Proveedores y construir relaciones de calidad • Desarrolla, inicia e implementa nuevos conceptos, herramientas y estrategias de calidad para mejorar las prácticas comerciales 

Proporciona liderazgo técnico para resolver problemas técnicos más desafiantes relacionados con problemas de calidad y tecnologías.

Ayuda con la transferencia de conocimientos de habilidades técnicas y es visto como un experto en la materia

Se comporta de acuerdo con los comportamientos esperados de la empresa. Asegura que todos los elementos de la política corporativa de Diversidad y Desarrollo de Recursos Humanos sean totalmente compatibles con el puesto. 

Educacion: Ingeniería, Ciencias o equivalente

Experiencia: Mínimo de 5 años de experiencia colectiva en desarrollo, fabricación y/o calidad de productos dentro de un entorno de dispositivos médicos

Idiomas: Ingles Avanzado